Prosimy o zapoznanie się z najnowszymi komunikatami zamieszczonymi w aktualnościach, które dotyczą ataku hakerskiego na programy komputerowe służące do obsługi klientów.

Możliwość naruszenia ochrony danych osobowych naszych Odbiorców

Administrator danych osobowych, jakim jest Zakład Wodociągowy Związku Gmin Bychowo w Prusicach, działając na podstawie art. 34 pkt 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), niniejszym informuje o możliwości naruszenia ochrony danych osobowych naszych Odbiorców, w związku ze zdarzeniem, do jakiego doszło w dniu 15 października 2021 r.

W rezultacie zaistniałej sytuacji może nastąpić nieuprawnione wykorzystanie danych osobowych osób, Ujawnieniu osobom nieuprawnionym mogły ulec w szczególności następujące dane osobowe:
• imię i nazwisko;
• PESEL;
• numer telefonu
• adres e-mail
• adres zamieszkania, punktu poboru wody

Informujemy również, że Zakład w celu ustalenia sprawcy wycieku zgłosił sprawę polskim organom ścigania oraz Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Ze względu na bezpieczeństwo, mimo, że nieuprawnione wykorzystanie danych jest jedynie prawdopodobne i niepotwierdzone informujemy, że zdarzenie potencjalnie może pociągnąć za sobą niepożądane skutki dla naszych odbiorców.  

W celu zminimalizowania ewentualnych negatywnych skutków naruszenia mogą Państwo m.in.:
•    monitorować transakcje płatnicze (np. ustawienie powiadomień o płatności w aplikacji płatniczej);
•    ignorować nieoczekiwane wiadomości, w szczególności od nieznanych nadawców;

•    wykonać zmianę haseł do serwisów poczty elektronicznej, banków i portali społecznościowych (proponujemy w celu generowania haseł korzystanie z menadżerów haseł i wprowadzenie uwierzytelniania dwuskładnikowego);
•    ustawić alerty logowań do wszystkich serwisów, do których posiadają Państwo dostęp;
•    podawać minimum danych niezbędnych do wykonania określonych czynności przetwarzania.

Przepraszamy Państwa za zaistniałą sytuację, która może budzić uzasadniony niepokój. Zobowiązujemy się dołożyć wszelkich starań, aby w przyszłości podobne zdarzenia nie miały już miejsca.

Adres e-mail do kontaktu w sprawie: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

tel. 71-312-54-50 - w godz. 7.30 – 15.30

Komunikat będzie aktualizowany na bieżąco.